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本網(wǎng)站直接或間接向消費(fèi)者推銷商品或者服務(wù)的商業(yè)宣傳均屬于“廣告”（包裝及參數(shù)、售后保障等商品信息除外）
language：中文
一、 用戶自購(gòu)買日起，在正常使用情況下產(chǎn)品若出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題：
1. 整機(jī)三個(gè)月內(nèi)包換，一年內(nèi)免費(fèi)保修，三年內(nèi)有限維修。
2. 部件損壞免費(fèi)保修兩年。
3. SCHNEKON嚴(yán)格遵循國(guó)家相關(guān)《三包條例》對(duì)各級(jí)維修網(wǎng)點(diǎn)和終端消費(fèi)者履行國(guó)家三包服務(wù)，針對(duì)相關(guān)產(chǎn)品認(rèn)真履行修理、更換和退貨的責(zé)任和義務(wù)：
注意：
(1). 購(gòu)買日以購(gòu)貨發(fā)票日期為準(zhǔn)(無(wú)購(gòu)貨發(fā)票以生產(chǎn)日期為準(zhǔn))。
(2). 無(wú)條形碼、序列號(hào)產(chǎn)品本公司不承擔(dān)售后服務(wù)義務(wù)。
(3). 質(zhì)量問(wèn)題不包括用戶個(gè)人對(duì)產(chǎn)品的主觀異議。
(4).包換、保修服務(wù)只限于一般使用下有效：一切人為損壞(例如用戶自行拆機(jī)、進(jìn)行不適當(dāng)?shù)倪B接使用、接入不適當(dāng)電壓的電源、未依說(shuō)明書使用等)、因運(yùn)輸及其他意外而造成之損壞、自然災(zāi)害等不可抗力、非經(jīng)本公司認(rèn)可之維修和改裝等均不在包換、免費(fèi)保修范圍內(nèi);維修服務(wù)適當(dāng)收費(fèi)。
(5). 對(duì)已停產(chǎn)型號(hào)產(chǎn)品的服務(wù)本公司僅做功能性修復(fù)(外觀可能與原產(chǎn)品有異)
(6). 保修服務(wù)不包括外殼、說(shuō)明書、包裝
二、 不實(shí)行條件：
1、以下產(chǎn)品不可實(shí)行三包：
超過(guò)三包有效期的產(chǎn)品
未按產(chǎn)品使用說(shuō)明的要求使用或保管不當(dāng)而造成的損壞；
銷貨憑證上顯示的產(chǎn)品與實(shí)物不相符合
冒牌產(chǎn)品。
2、以下產(chǎn)品不屬于質(zhì)保范圍：
免費(fèi)樣品；
超出有效質(zhì)保期的產(chǎn)品；
無(wú)有效購(gòu)買憑證的產(chǎn)品；
非史耐控或史耐控授權(quán)的機(jī)構(gòu)、人員進(jìn)行修理、更改或拆卸的產(chǎn)品；
未能依據(jù)產(chǎn)品說(shuō)明書要求及產(chǎn)品性質(zhì)進(jìn)行安裝、保管及使用并由此導(dǎo)致故障或損壞的產(chǎn)品；
正常使用引起的產(chǎn)品磨傷、劃傷等，但不影響產(chǎn)品的正常功能使用；
非質(zhì)量問(wèn)題造成外殼嚴(yán)重?fù)p壞（包括變形、氧化、腐蝕等）；
使用不當(dāng)或疏忽引起人為損壞，如接不當(dāng)?shù)碾娫础㈦妷?、不依說(shuō)明書錯(cuò)誤使用、撞擊、跌落等引起的不良；
因自然災(zāi)害，如雷擊、地震、水災(zāi)、火災(zāi)等造成故障或損壞的產(chǎn)品；
其他非因產(chǎn)品品質(zhì)原因而導(dǎo)致故障或損壞的產(chǎn)品。
3、以下失效產(chǎn)品不可維修：
產(chǎn)品外殼、外罩嚴(yán)重被損壞；
產(chǎn)品斷裂、開裂；
電源燒焦、發(fā)黑；
易碎品（如玻璃罩、玻璃備件等）。
三、要求服務(wù)時(shí)請(qǐng)攜帶保修卡及購(gòu)機(jī)發(fā)票正本。請(qǐng)妥善保存保修卡及購(gòu)機(jī)發(fā)票。保修卡不得涂改，否則作廢。
四、在質(zhì)保期限內(nèi)凡屬于產(chǎn)品本身品質(zhì)問(wèn)題，SCHNEKON提供維修服務(wù)；不在保修范圍的情況，視產(chǎn)品情況實(shí)行收費(fèi)維修。
五、使用本公司產(chǎn)品前，請(qǐng)仔細(xì)閱讀產(chǎn)品的使用說(shuō)明書
(注：SCHNEKON保留對(duì)該產(chǎn)品售后服務(wù)條例的最終解釋權(quán))
